Harrah’s New Orleans Disarankan untuk Menyelesaikan Gugatan yang Dibawa oleh Wanita Kulit Hitam

Diposting pada: 17 Desember 2021, 07.00.

Terakhir diperbarui pada: 17 Desember 2021, 08:00.

Ed Silverstein

Deja Harrison, seorang wanita dilarang memasuki Harrah’s New Orleans setelah konfrontasi atas identifikasi yang tepat, telah mengajukan gugatan terhadap kasino.

Ketika insiden tersebut mendapat lebih banyak perhatian media, seorang profesor hukum mendesak kasino untuk menyelesaikan di luar pengadilan, sementara yang lain mengatakan kasus itu harus menjadi pelajaran bagi bisnis lain.

Ketika dihubungi oleh Casino.org, juru bicara Harrah menolak mengomentari gugatan itu
ID Deja Harrison disajikan ke Harrah’s New Orleans, digambarkan di atas. Pengacara Harrison telah mengajukan gugatan terhadap perusahaan setelah menolak masuknya dia ke lantai permainan. (Gambar: The Times-Picayune)

Pada awal Oktober, Harrison, usia 23 tahun dan seorang perwira Angkatan Darat, dilarang memasuki kasino setelah keabsahan identitasnya dipertanyakan oleh staf kasino. Interaksi itu difilmkan dan kemudian mendapat perhatian di Twitter.

Selama interaksi, Harrison menunjukkan kepada staf kasino dua bentuk ID, termasuk ID militernya. Tapi informasi di ID tidak cocok. Pada rekaman itu, anggota staf memberi tahu Harrison bahwa dia tidak percaya ID itu miliknya.

Harrison sekarang menggugat di pengadilan negara bagian. Bulan lalu, pengacaranya mengajukan gugatan di pengadilan distrik Orleans Parish Louisiana.

Sementara masa depan kasus ini tidak pasti, Robert Jarvis, seorang profesor hukum di Sekolah Tinggi Hukum Shepard Universitas Nova Southeastern Florida, berbagi nasihat hukumnya tentang insiden tersebut dengan Casino.org. Menurut Jarvis, Harrah’s dapat memilih untuk menyelesaikan tindakan hukum sebelum dibawa ke juri.

“Kecuali Harrah’s benar-benar yakin bahwa ia melakukan segalanya dengan benar, akan lebih bijaksana untuk menyelesaikan kasus ini,” saran Jarvis.

Diskriminasi Berdasarkan Hukum

Deja Harrison memposting video perselisihan secara online
Robert Jarvis, seorang profesor hukum di Sekolah Tinggi Hukum Shepard Universitas Nova Southeastern Florida, ditampilkan di sini. Jarvis merekomendasikan agar Harrah menyelesaikan gugatan yang diajukan oleh seorang wanita kulit hitam yang ditolak masuk ke lantai kasino. (Gambar: NSU)

Di bawah hukum Louisiana, bisnis tidak dapat menolak layanan atau akses ke fasilitas berdasarkan ras, warna kulit, agama, jenis kelamin, disabilitas, atau usia, kata Jarvis.

Dalam kasus ini, Harrah’s berhak melarang Harrison masuk ke kasino jika mereka yakin dia masih di bawah umur.

Masalahnya di sini, bagaimanapun, adalah konflik antara persyaratan hukum kasino untuk memeriksa usia pelindung dan hak hukum Harrison untuk masuk ke kasino tanpa diskriminasi berdasarkan ras, usia, atau kategori lainnya.

Pengacara yang mewakili Harrison mengatakan insiden itu bukan tentang usia. Dia mengatakan insiden itu adalah contoh yang jelas dari bias rasial.

Pada rekaman interaksi, karyawan kasino terdengar berkata, “Saya tidak mengatakan bahwa ID itu palsu. Saya mengatakan bahwa saya tidak berpikir bahwa itu adalah Anda. ”

Pekerja kasino “baru saja melompat ke stereotipnya sendiri bahwa seorang wanita kulit hitam seperti Deja tidak dapat naik ke peringkatnya secepat itu,” kata DeSimone baru-baru ini kepada Business Insider.

Pada dasarnya, penggugat harus menggunakan pernyataan dan bukti untuk membuktikan kasusnya.

Kebijakan Harrah

Menurut pernyataan Harrah sebelumnya, pembatasan Harrison didasarkan pada verifikasi usia dan kebijakan ID Harrah.

Di bawah kebijakan Harrah’s New Orleans, staf harus memeriksa ID untuk siapa saja yang muncul di bawah 30 tahun. Kasino menggunakan pembaca elektronik dan staf dilatih untuk mengevaluasi informasi, menurut perusahaan.


Orang-orang berjalan di luar Harrah’s New Orleans, di atas. (Gambar: neworleans.com)

“Dalam kasus ini, Ms. Harrison, yang tampaknya berusia di bawah 30 tahun, menunjukkan SIM Louisiana yang tidak menghapus sistem verifikasi elektronik kami,” bunyi pernyataan Harrah.

“Ketika ditanya bentuk identifikasi alternatif, dia menunjukkan kartu identitas militer, tetapi informasi pada kartu identitas militer tidak sesuai dengan informasi yang dia komunikasikan secara lisan kepada petugas keamanan kami. Akibatnya, sesuai dengan peraturan permainan yang berlaku, petugas keamanan kami tidak mengizinkan Ms Harrison masuk ke kasino, ”lanjut pernyataan itu.

Informasi dari pernyataan ini mungkin merupakan pembelaan hukum terbaik Harrah, saran Jarvis.

Pilihan terbaik Harrah adalah menyatakan bahwa mereka “khawatir bahwa Harrison mungkin di bawah umur dan tidak dapat mengambil risiko bahwa dia mengatakan yang sebenarnya, karena itu akan membahayakan lisensinya jika Harrison ternyata di bawah umur,” kata Jarvis.

Seorang juru bicara perusahaan tidak menanggapi pertanyaan dari Casino.org tentang gugatan tersebut.

Menghindari Profil Ras yang Tidak Disengaja

Ras adalah salah satu isu yang paling bergejolak dan isu yang diperebutkan dengan hangat di Amerika Serikat. Banyak perusahaan, termasuk hampir semua perusahaan Fortune 500, telah beralih ke bias rasial dan pelatihan bias yang tidak disadari dalam beberapa tahun terakhir.

Jonathan Feingold, seorang pengacara dan profesor di Fakultas Hukum Universitas Boston, menyoroti pentingnya pelatihan staf untuk menghindari profil rasial yang tidak disengaja. Dalam hal ini, ia menyarankan bisnis untuk secara jelas menampilkan semua bentuk identifikasi yang dapat diterima.

Selama pelanggan memberikan salah satu formulir yang terdaftar, mereka dapat masuk. Jika muncul pertanyaan, hindari memperlakukan siapa pun dengan kecurigaan tinggi karena ras, jenis kelamin, dan/atau usia mereka, kata Feingold.

Staf kasino harus bertanya pada diri sendiri pertanyaan kunci:

Jika orang ini adalah pria kulit putih (berlawanan dengan wanita kulit hitam), apakah saya akan lebih percaya, hangat, dan reseptif, ”kata Feingold kepada Casino.org.

“Jika jawabannya ya, atau bahkan jika pertanyaannya menyebabkan satpam berhenti, itu menunjukkan bahwa mereka mungkin memperlakukan pelanggan dengan buruk karena ras dan/atau jenis kelamin mereka. Karyawan harus menyesuaikan perilaku mereka,” lanjut Feingold.

Feingold mengatakan bahwa insiden itu menyoroti masalah yang lebih besar di industri.

Insiden ini menunjukkan “betapa pentingnya untuk melibatkan semua pelanggan dengan hormat dan untuk menerapkan kebijakan yang dirancang untuk menghindari contoh profil rasial yang tidak disengaja,” kata Feingold. Itu berarti menciptakan suasana di mana semua pelanggan merasa dihargai dan diterima.

Feingold menyarankan revisi standar untuk insiden seperti ini.

“Ini bisa dimulai dengan bagaimana bisnis meminta identifikasi — [and] setidaknya, bisnis harus memastikan bahwa tidak ada orang yang tidak dihargai, direndahkan, atau dibuat merasa tidak diinginkan karena identitas rasial mereka. Dari video dan akun Letnan 2 Angkatan Darat Deja Harrison, Harrah tidak memenuhi standar minimal di sini,” kata Feingold.

Lainnya Mengajukan Setelan Bias Rasial

Tentu saja, ada contoh lain dari individu yang dilarang dari kasino selama beberapa tahun terakhir.

Pada 2019, bintang Philadelphia 76ers, Ben Simmons menuduh Crown Casino Australia membuat profil rasial setelah staf meminta ID-nya. Simmons mengklaim bahwa staf hanya meminta ID dari orang kulit hitam di kelompoknya, tetapi bukan orang kulit putih. Mahkota membantah tuduhan itu.

“Kebijakan keamanan internal Crown mengharuskan petugas keamanan kami untuk memeriksa identifikasi orang-orang yang mereka yakini berusia di bawah 25 tahun,” kata pernyataan dari Crown. “Ini adalah perlindungan yang ditingkatkan untuk memastikan bahwa tidak seorang pun di bawah usia 18 tahun diizinkan masuk ke Lantai Kasino sebagaimana diwajibkan oleh hukum.”

Pada 2017, rapper Meek Mill mengatakan dia ditolak masuk ke hotel Las Vegas Cosmopolitan berdasarkan ras. Hotel memberi tahu Mill bahwa mereka telah mencapai kapasitas sesuai kode marshal kebakaran. Meek Mill secara terbuka menyatakan bahwa dia akan mengajukan gugatan terhadap Cosmo, tetapi akhirnya membatalkan gugatan setelah kasino mengeluarkan permintaan maaf pada tahun 2019.

Pada tahun 2019, pasangan mengajukan gugatan untuk profil rasial setelah mengunjungi Aria Resort and Casino di Las Vegas. Pasangan itu, Rhodney dan Sundra Henderson tidak dilarang masuk; Namun, Henderson dituduh mengancam pasangan kulit putih setelah kehilangan ponselnya dan menanyakan pasangan terdekat apakah mereka melihatnya, menurut laporan pers.

Penjaga itu kemudian menyuruh Pak Henderson untuk meninggalkan tempat itu. Beberapa penjaga kemudian menyerang Henderson, diborgol, dan menginterogasinya, menurut gugatan itu. Gugatan itu menuduh penjaga memperlakukan pasangan itu berbeda dari pelanggan lain karena ras mereka dan mengutip beberapa klaim atas kerusakan total lebih dari $ 50.000.

Gugatan itu juga mengutip insiden profil rasial lainnya di MGM dan The Mirage. Kasus ini tampaknya masih tertunda.

Author: Eileen Mccoy